Cumplimiento D.S. N° 011-2011-PCM · INDECOPI

Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación N° 000001-2026

Emitido: 10 de setiembre de 2026

Razón Social: Plataforma PLAXYA (Piloto)|RUC: (En proceso de registro)

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Sección 1: Identificación del Consumidor Reclamante

Datos obligatorios del usuario que presenta la reclamación

Nombres*

Apellidos*

Tipo de Documento*

Número de Documento*

Teléfono*

Domicilio*

Correo Electrónico*

Sección 2: Identificación del Bien Contratado

Detalle del servicio adquirido y monto reclamado

Tipo de Servicio*

Monto Reclamado (S/)

Sección 3: Detalle de Reclamación y Pedido

Especifica el motivo de tu reclamo o queja y la solución esperada

Tipo*

Detalle del Reclamo/Queja*

Pedido del Consumidor*

Aceptación y Envío

Confirma la veracidad de los datos y acepta la política de privacidad

Declaro que los datos consignados son correctos y fieles a la verdad.

Acepto la Política de Privacidad y el tratamiento de mis datos para la resolución de este reclamo.

Plataforma PLAXYA (Piloto) · RUC: (En proceso de registro) · D.S. N° 011-2011-PCM
Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor
Plataforma sujeta a fiscalización por INDECOPI